2000 yılında kurulmuş olan işletmemiz yıllardır uluslararası kara nakliyesinde yerli ve yabancı ihracatçıların en büyük yardımcısı olmuştur. Şirketimiz Türkiye genelinde yıllar boyunca bir çok proje taşımalarına imza atmıştır. Kurulduğu günden bu yana sorumluluk bilinci ve mükemmeliyetçilik anlayışı ile IRAQ, ülkesine yönelik yapılan lojistik hizmetlerinde en iyi olma yolunda kendini sürekli geliştirerek hizmet vermektedir.
Taşımacılıkta uzun senelerden beri faliyet gösteren acantaları ile birlikte firmamız kendisini sağlamlığı,güvenilir olması ve geniş ölçüde odaklanmış taşıma ağı ile farkettiriyor.Merkezi Mardin yurt çapında tüm ticari merkezlerde iş ortakları bulunan firmamız halen ağırlıklı olarak Ortadoğu taşımaları devam etmektedir.
Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile uluslararası pazar payını koruyarak sürekli büyümeyi hedefleyen deneyimli personeliyle müşterisine verdiği hizmetle farklılık yaratmayı hedeflemek sektöründe öncü firmalar arasında yer almaktır.
Uluslararası taşımacılıkta istihdam yaratmak özel eğitimli kadromuzla müşterilerimize güvenilir bilgi akışı sağlayıp,arzu edilen hizmeti zamanında organize etmek güven ve başarıyı ilke edinen bir kuruluş olmaktır.2000 Yılında kurulmuş olan işletmemiz yıllardır uluslar arası kara nakliyesinde yerli ve yabancı ihracatcilarin en büyük yardimcisi olmuştur .Kuruldugu günden buyana sorumluluk bilinci ve mükemmelliyetcilik anlayisi ile IRAQ,ORTADOĞU ve BDT ülkelerine yapilan lojistik hizmetlerinde en iyi olma yolunda kendini sürekli gelistirerek sürekli hizmet vermektedir. Vermekte oldugumuz lojistik hizmetlerinin,müşteri memnuniyetini enüst düzeyde tutma prensibi ile ,daha verimli ,ekonomik,ve güvenirli birşekilde sürdürmekteyiz. Yüksek performans ve uyumlu çalışma için, bireysel kalite, ekip kalitesi, yönetimin kalitesi ana hedeflerimiz olarak belirlemek,
• Özgün, ölçülebilir, erişilebilir, gerçekçi, zamanlaması uygun kararlar almak,
• Kaynaşmış, bütünleşmiş insan gruplarından takım bilinci oluşturarak sinerji yaratmak.
• Sorumluluk ve inisiyatif sahibi olmak, sonunu düşünerek hareket etmek, öncelikleri tayin etmek, sürekli kazanmak (Hedef tayin etmek), ilk önce başkalarını anlamak, yaratıcı takım çalışması yapmak, hemen uygulamaya çalışma anlayışını benimsemek,
• Çalışanlarımıza, topluma ve çevreye kattığımız değeri sürekli ve belirgin biçimde arttırmak,
• Yönetim ve çalışanlar olarak, müşterilerimizin ihtiyaç, beklenti ve önerilerini düzenli analiz ederek hizmetimizin sürekli geliştirilmesi ve iyileştirilmesini sağlamak,
• Toplam Kalite sürecinin en önemli unsurunun insan faktörü olduğunu kabul ederek, çalışanları kalite sürecine dahil ederek, sisteme proaktif katılımlarını sağlamak,
• Çalışanların motivasyonunun yüksek olduğu, yaptıkları işten sorumluluk ve gurur duyan, kendini geliştirmeye istekli bir kadro yaratmak,
• Hizmet kalitemizi geliştirmek amacı ile kilit süreçlerimizi tanımlamak, ölçmek ve süreç performans sonuçlarını sürekli iyileştirme adına kullanmak,
• Etkinliğimiz, dürüstlüğümüz ve örgütsel verimliliğimiz ile İthalat ve ihracatçı müşterilerimizin ihtiyaçlarını kaliteli bir servis ve rekabet edebilir bir fiyatla sunmak,
• Sektördeki gelişme ve değişiklikleri, iyileştirme ve yenilenme acısından değerlendirerek, sürekli öğrenen bir organizasyon olmaya çalışmak.
.. Taşımacılıkta uzun senelerden beri faliyet gösteren acantaları ile birlikte firmamız kendisini sağlamlığı,güvenilir olması ve geniş ölçüde odaklanmış taşıma ağı ile farkettiriyor.Merkezi Mardin yurt çapında tüm ticari merkezlerde iş ortakları bulunan firmamız halen ağırlıklı olarak Ortadoğu taşımaları devam etmektedir.
• Uluslararası taşımacılıkta istihdam yaratmak özel eğitimli kadromuzla müşterilerimize güvenilir bilgi akışı sağlayıp,arzu edilen hizmeti zamanında organize etmek güven ve başarıyı ilke edinen bir kuruluş olmaktır.
Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile uluslararası pazar payını koruyarak sürekli büyümeyi hedefleyen deneyimli personeliyle müşterisine verdiği hizmetle farklılık yaratmayı hedeflemek sektöründe öncü firmalar arasında yer almaktır.
ADRES: İstiklal Cad. 5246 Sk. Bulvar İşh. Kat.2/50 33060 MERSİN/TURKİYE
TEL: 0324 239 29 50
TEL: 0324 239 29 74
FAX: 0324 239 29 17
EMAİL = omer@astarhan.com.tr & info@astarhan.com.tr
| |