1991 yılında İstanbul Bostancı da kurulan firmamız, 1994 yılında Avrupa Yakası nda Mecidiyeköy şubesini de açarak hizmet ağını genişletmiştir. 20 yıla yakın bir süredir taşımacılık sektöründe hizmet sunan Hayat Evden Eve Nakliyat, bu süre içinde müşterilerinden tam not almayı başarmıştır. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesinden asla taviz vermeyen kuruluşumuz sizlerden aldığı destekle evden eve nakliyat sektöründe lider ve öncü bir firma olmayı başarmıştır.
Ev Taşımacılığı
Yatak odası gardıropları monte ettikten sonra kulp çıkıntısı, ayar vidaları, camlı kısımları ve menteşeleri olması nedeni ile kamyonda çıkıntıları boşluklara denk gelecek şekilde ambalajlanır. Gidilecek yeni evde tekrar mobilyaların montajı yapılır.
Bardak, yemek takımları, kristaller, aksesuarlar hava kabarcıklı naylonlara sarılıp koli ve fıçılara yerleştirilir. Mobilyalarınız diğer tarafta yerleşince tekrar yerlerine konulur. Bizden sonra size vitrin içinde kendi ihtiyacınıza göre yerleştirmeniz kalır.
Televizyon, video, müzik seti gibi elektronik cihazlar önce battaniyelere sarılıp muhtelif büyüklükteki kolilere yerleştirilip iple bağlanır.
Çiçekler, büyüklüklerine göre koli ve fıçılara yerleştirilir.
Ofis Taşımacılığı
Günümüzde ofis, teknolojik gereklilikler etrafında şekillenen, yenilikçi bir anlayış üzerine kuruludur. Gelişen teknolojiyi kullanarak hizmet kalitesini sürekli artıran şirketler, çalıştıkları firmalardan da kaliteli hizmet beklemektedir. Tüketicinin beklentilerini karşılamak için Hayat Nakliyat, Avrupa standartlarında ofis taşıma sistemi geliştirmiştir.
Ofis araç ve gereçlerini çalışanlarına yakından tanıtmayı amaçlayan evden eve ofisten ofise taşıma sistemi, ambalajlama, taşıma, monte ve demonte çalışmalarına da yenilikler getirmekte ve büyük kolaylık sağlamaktadır. Eğitimin sürekliliği, ofis teknolojisi gelişimine yeni paketleme ve taşıma yöntemleriyle cevap verebilmemiz açısından önemlidir.
Profesyonel ofis taşıma yöntemleri ile çağdaş çalışma mekanlarınız sizi iş kaybına uğratmadan taşınır. Ofis taşıma hizmeti verdiğimiz kişi ve kuruluşların gizliliklerine ve özel bilgilerinin korunmasına özen göstermek prensibimizdir.
Müşterilerimizin ofislerinin taşınma taleplerine en kısa zamanda, en doğru şekilde cevap verme anlayışıyla çalışırız. Evden eve ofisten ofise nakliyat hizmetlerimizi, zamanında ve söz verdiğimiz koşullarda sunar; müşterilerimize saygı çerçevesinde yaklaşırız.
Fabrika Taşımacılığı
Hayat Nakliyat fabrika taşımacılığı için özel eğitim almış ekip ve ekipmanlarıyla ‘Önce İş Güvenliğini’ sağlayıp uygun ve güvenli bir fabrika taşımacılığı yapmaktadır.
Fabrika taşımacılığında ilk etapta fabrikanın ofis bölümü balonlu naylon ve kutu ile ambalajlanarak taşınır.
Fabrikanın çalışma bölümleri büyük bir titizlikle numaralanarak sökülür diğer tarafta aynı şekilde kurulur. Stand içerisindeki malzemeler ise toplanır diğer tarafta stand içerisine yerleştirilir.
"Paletli ürünler ve fabrikanın makinaları firmamıza ait özel araçlarla taşınır"Misyonumuz
Müşterisine değer verir, saygı duyar.
Verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır. Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki kurar.
Müşterilerine sadece yapabileceği sözü verir, her defasında verdiği sözden fazlasını gerçekleştirir.
Yeni müşterilerini kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir.
Müşterisine verdiği hizmette hem tedbirli hem de iş bitiricidir.
Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir.
Müşterisinin acil işlerine öncelik verir.
Hizmette kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar.
Vizyonumuz
Müşteri odaklı nakliye hizmet anlayışı ile yurtiçi pazarda rekabeti hedefleyerek, sürekli büyüyen yönetimi ve personeli ile bir bütün olarak, müşterisine verdiği hizmette kalite avantajlarını bozmadan hizmet kalitesi ve çeşitliliğinde farklılık yaratarak Türkiye pazarına ‘Entegre Nakliye ve Taşımacılık’ hizmeti veren kuruluşlar içinde ön sıralarda yer almaktır.
KALİTE VİZYONUMUZ
Güvenilirlik, gizlilik ve verilen söze sadık kalmak
Ekip ruhu ile çalışmak
Müşterilerimizin beklentilerine cevap vermek
Müşterilerin etkin şekilde bilgi alabilmesini sağlamak
Kaliteyi benimseyen personelimiz ile kaliteli hizmet sunmak
| |