Hakkımızda
Neden Biz ?
Kolaylık ve pratiklik ile çalışan ve titiz bir çalışma sonunda, müşteri memnuniyeti için en yüksek standartlarda hizmet sunmaktayız. Kurumsallık ve profesyonellik, firmamızın vazgeçilmez öğeleridir. Firmamız yurtiçi ve yurtdışı taşımacılık alanında kapsamlı hizmetler vermektedir. yurtiçi - yurtdışı bağlantıları, deneyimli personeli ile tüm ticari, operasyonel ve hukuki konuları göz önünde bulundurarak en uygun çözüm önerilerini sunmaktayız.
Müşteri taleplerinin en etkin biçimde karşılanabilmesi için birlikte proje çalışmaları yürütmekte ve ihtiyaç analizleri sonrasında taleplerin belirlenerek çözümünde yön vermekteyiz.
Ayrıca en uygun fiyat politikası içinde hizmet sunmaktayız.
Neyi amaçladık ?
" Kota taşımacılık ailesi olarak bize göstermiş olduğunuz güveni boşa çıkarmadan bu hizmetleri Kota taşımacılık bünyesinde birleştirerek sizlere alternatif hizmet ve fiyat oluşturmayı ve komple bir hizmet sunmayı amaçladık."
Kota taşımacılık olarak amacımız, müşteri odaklılık, sıfır hata, hızlı ve etkin çözüm üretebilme, sürekli değişen ve gelişen teknolojiye uyum sağlayarak, siz değerli dostlarımızın beklentilerini karşılamanın da ötesine geçip, faaliyet alanımız ne olursa olsun, sunmaya çalıştığımız kaliteli hizmetimizi "Kota taşımacılık " olarak markalaştırmaktır.
Hizmetlerimiz (Şehirlerarası ve Yurtdışı Taşımacılık )
Kota taşımacılık yurtdışı taşımacılık hizmetinin yanı sıra, komple kargo taşıma hizmeti vermek amacıyla ile kurulmuştur. Firmamız, Türkiye ve dünya pazarında, büyüyen firmalar arasında yer alması bilinciyle gerçekleştirdiği teknolojik ve kurumsal yatırımlar sonucunda uzmanlaşmış bir kadroya sahiptir. Kota taşımacılık , müşterilerinin değerlerine saygıyı, stratejik ortaklık yaklaşımını, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışını ilke edinmiş kadrosu ile tüm taşımacılık, hizmetini başarı ile gerçekleştirmektedir.
En İyi Çalıştığımız Bazı Ülkeler : IRAK - İRAN- AZERBAYCAN - GÜRCİSTAN
En İyi Çalıştığımız Bazı Şehirler : SAMSUN- İSTANBUL-İZMİR-GAZİANTEP
Taşımacılıkta Kullandığımız Yollar : KARAYOLU - DENİZYOLU - DEMİRYOLU
Oluşturduğumuz modern ve günümüz ihtiyaçlarına yönelik hızlı ve işlevsel taşımacılık modelleri ile hizmet kalitesini sürekli artırarak müşteri odaklı hizmetlerimizi ve faaliyet alanlarımızı arttırmak.
- Topluma ve çevreye duyarlı, müşteri ihtiyaçlarına en iyi ve hızlı şekilde cevap verebilen, beklentilerin ötesinde bir hizmet anlayışıyla çözüm üretebilmek.
- Teknolojiyi en iyi şekilde kullanarak müşterilerimize iletişim, bilgi alkışı, dokümantasyon sistemleri kurmak ve bunları doğrudan müşterilerimizin hizmetine sunabilmek.
- Çalışan personelimizin kişisel, kariyer gelişimini sağlamak ve en iyi hizmet kalitesi için motivasyonunu arttırmak.
MİSYONUMUZ
Şirketimizin misyonu, Türkiyenin en kaliteli ve en çok aranan müşteri odaklı taşıma ve depolama şirketi olmak ve tüm müşterilerimizin dünya çapındaki taşınma ve depolama ihtiyaçlarına yenilikçi, kişiye özel yaklaşımlarla ve toplam kalite anlayışıyla çözüm üretmektir.
VİZYONUMUZ
Ahlaki ve insani değerlere uygun tüm uluslararası güvenilir gelişmeleri uygulayarak hedeflediğimiz misyonu gerçekleştirmek. Ana prensibimiz Güven, Ticari sırların korunması Müşteri çıkarlarının gözetilmesi ve Kaliteli hizmetten ödün vermemektedir.Şirketlerimiz her biri kendi konusunda uzmanlaşmış seçkin personel ile yüksek meslek standardı ilkesinden ayrılmadan hizmet üretmektedir.
HEDEFİMİZ
Kota taşımacılık müşterilerimizin lojistik gereksinimlerini karşılayıp mutlak memnuniyetlerini sağlamak için sıfır hata ile çalışarak en yüksek kalitede hizmet sunmaktır.
HİZMET PRENSİPLERİ
Müşterisine değer verir, saygı duyar.
Vereceği hizmetin tüm sorumluluğunu taşır.
Müşterilerine sadece yapabileceği sözler verir,
Her defasında verdiği sözden fazlasını gerçekleştirir.
Müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı ilişki kurar.
Komple Kargo Taşıma
Kota taşımacılık olarak şehirlerarası ve yurtdışı olmak üzere komple yük taşımalarında uzmanlaşmış, sektörde deneyimli kadrosu, üstün araç filosu ve bölgesel deneyimi ile kota taşımacılık, müşterilerine sürat ve hizmet kalitesine odaklanmış hizmetler üretmektedir.
Siz değerli müşterilerimize en iyi şekilde komple taşıma hizmeti vermekten gurur duyuyoruz.
ÇALIŞTIĞIMIZ ÜLKELER
IRAK İRAN AZERBAYCAN GÜRCİSTAN
Kota taşımacılık olarak nakliyat firmaları içinde kalite ve müşteri odaklı taşımacılığı ilke edinmiş olan firmamız,bu amaçla yola çıkarak nakliyat hizmeti verdiği her gün çıtasını bir üst basamağa taşımıştır. yurtiçi ve yurtdışı nakliyat olmak üzere nakliye hizmeti verdiği tüm alanlarda uzmanlaşan Kota taşımacılık bu noktaya gelirken siz değerli müşterilerin istek ve görüşleri bu konuda önemli bir mihenk taşı olmuştur.Kaliteli, ekonomik ve sizler için değerli olan her şeyin bizim içinde değerli olduğuna inanarak, yükünüzün taşınmasında siz rahatınıza bakarken güve içinde koşulsuz müşteri memnuniyetine dayalı nakliyat ile hizmetinizdeyiz.
Çalışma Prensiplerimiz
Yeni müşteri kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir.
Müşterilerine, "Kota taşımacılık ile iş yapmak basit, kolay ve güvenli" dedirtmek için yoğun gayret gösterir.
Müşterisine verdiği hizmette, tedbirli, iş bitiricidir.
Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir.
Müşterisinin "Acil işlerine" öncelik verir.
Planladığı süreye kesinlikle uyar.
"Bireysel müşteri hizmeti" sunabilen ilk ve tek büyük şirkettir. Hizmette, kaliteden hiçbir şart altında taviz vermez.
Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar.
Geniş kapsamlı servis anlayışıyla eşyalarınızı yeni yerleşim yerine en dikkatli güvenli ve kolay şekilde ulaştırır.
Titiz servisleriyle tamamen sizin emrinizdedir.
| |